Última actualización: 29 de septiembre de 2022
(1) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (mute-labs GmbH) a través del sitio web www.mute-labs.de, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las partes. Los términos y condiciones divergentes o contradictorios sólo serán efectivos con nuestro consentimiento expreso.
(2) Sólo ofrecemos nuestros productos a la venta si usted es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el negocio jurídico (empresario). Queda excluida la celebración de un contrato con consumidores.
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes. Las características esenciales de los bienes se pueden encontrar en la oferta respectiva.
(2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones especificadas en la oferta respectiva.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras acceder a la página "Realizar pedido" e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran finalmente de nuevo en la página de resumen del pedido.
Si ha seleccionado un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express Amazon Amazon) como forma de pago, los datos del pedido se muestran de nuevo en la página de resumen del pedido.Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) como forma de pago, se le redirigirá a la página de resumen de pedidos de nuestra tienda online o se le redirigirá primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Por último, se le redirigirá de nuevo a nuestra tienda en línea a la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la opción de comprobar de nuevo todos los datos, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido a través del botón correspondiente, usted declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta, por lo que se celebra el contrato.
(4) También puede enviar una oferta contractual vinculante (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal.
La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) tiene lugar inmediatamente al realizar el pedido por teléfono o, a más tardar, en un plazo de 5 días mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si dentro de este plazo no ha recibido el mensaje correspondiente, dejará de estar vinculado por su pedido. En este caso, los servicios ya prestados le serán reembolsados inmediatamente.
(5) Si lo solicita, le proporcionaremos una oferta personalizada, que le será enviada en forma de texto y a la que estaremos vinculados durante 5 días. Usted acepta la oferta con la confirmación en forma de texto.
(6) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está impedida por filtros de SPAM.
(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios netos. No incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
(2) Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra, se cobran por separado, a menos que se haya prometido la entrega libre de gastos de envío. Encontrará más información al respecto en el botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta correspondiente.
(3) Dispone de las opciones de pago indicadas en el botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta correspondiente. Si no se especifica ningún otro plazo de pago para los métodos de pago individuales o en la factura, las reclamaciones de pago del contrato celebrado son pagaderas inmediatamente. La deducción de descuentos sólo está permitida si se indica expresamente en la respectiva oferta o factura.
(1) El plazo de entrega previsto se indica en la oferta correspondiente. Las fechas y plazos de entrega sólo serán vinculantes si han sido confirmados por nosotros por escrito. En caso de pago por adelantado mediante transferencia bancaria, la mercancía sólo se enviará una vez que hayamos recibido el precio de compra íntegro y los gastos de envío.
(2) Si, en contra de lo esperado, un producto solicitado por usted no estuviera disponible por un motivo del que no fuéramos responsables, a pesar de haberse concluido a tiempo una operación de cobertura adecuada, se le informará inmediatamente de la falta de disponibilidad y, en caso de cancelación, se le reembolsarán inmediatamente los pagos ya efectuados.
(3) El envío se realiza por su cuenta y riesgo. Si así lo desea, la mercancía se enviará con un seguro de transporte adecuado, por lo que los costes en que se incurra como consecuencia de ello correrán a su cargo.
(4) Se permiten entregas parciales, que podremos facturar de forma independiente, siempre que no se le carguen costes adicionales por el envío como consecuencia de ello.
(1) El plazo de garantía es de 2 años a partir de la entrega del artículo. La reducción del plazo no se aplicará:- en el caso de daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en el caso de otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por la calidad del artículo;- en el caso de artículos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defectuosidad;- en el caso de derechos legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.
(2) Sólo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
(3) En caso de defectos, proporcionaremos garantía a nuestra discreción mediante reparación o entrega posterior. Si fracasa la subsanación de los defectos, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de defectos se considerará fallida tras el segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no corresponda al uso previsto de la mercancía.
(1) Usted sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración o la transferencia a modo de garantía.
(3) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, por la presente nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la deuda. No obstante, si usted no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
(4) Si la mercancía reservada se combina y mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
(5) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que usted tenga derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la reclamación a garantizar en más de un 10%. Seremos responsables de la selección de las garantías a liberar.
(1) Se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción es nuestro domicilio social si usted es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE.
mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlín
Alemania
Teléfono: 030-397 119 96
Correo electrónico: info@mute-labs.com
Los pasos técnicos para la celebración del contrato y la celebración del contrato en sí, así como las opciones de corrección, se llevan a cabo de conformidad con el § 2 de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
3.1 El idioma del contrato es el alemán.
3.2 No guardamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido o la consulta, los datos contractuales pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador.
Estas CGC han sido elaboradas por los abogados de la Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Encontrará más información al respecto en: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
La oferta se dirige exclusivamente a empresas y comerciantes.
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